Política de privacidad
Cómo recopila, utiliza y conserva Billman Midstream Trading los datos personales de este sitio web, sus formularios, el boletín, el chat en vivo, WhatsApp y las estadísticas de visitas.
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Quiénes somos
Este sitio web lo gestiona Billman Midstream Trading LLC, 502 W 7th St, Suite 100, Erie, PA 16502, Estados Unidos («Billman Midstream Trading», «nosotros»). Decidimos cómo se utilizan los datos personales descritos en esta política. Puede contactarnos en info@billmanmt.com o en el +1 (814) 204-2623.
Qué datos recopilamos
Solo recopilamos lo que usted nos facilita y los datos técnicos que un sitio web necesita para funcionar.
- Formulario de consulta (Enviar una consulta): su perfil, empresa, país de registro, nombre, correo electrónico de trabajo y teléfono; los productos, especificaciones, cantidades, unidades y frecuencia de suministro que indique; el término de entrega, el puerto, el período de entrega, el medio de pago y los servicios que elija; su mensaje; y si ha marcado la casilla del boletín.
- Formulario de mensaje (Contacto): su nombre, correo electrónico de trabajo, empresa y mensaje.
- Formulario de designación de mandatario: el nombre, el número de registro y la dirección de su empresa; el nombre de la persona que representa a la empresa; correo electrónico y número de contacto; el número de pasaporte del representante, si decide facilitarlo; su confirmación; y si ha marcado la casilla del boletín. Solo pedimos el número de pasaporte para verificar al representante antes de firmar los documentos de registro, y puede enviarlo más tarde con sus documentos KYC.
- Suscripción al boletín: su dirección de correo electrónico, su nombre si lo indica, la página desde la que se suscribió y la hora.
- Chat en vivo: los mensajes y datos que escriba en la ventana de chat, que presta Tidio.
- WhatsApp, correo electrónico y teléfono: su número o dirección, su nombre y lo que nos escriba o diga.
- Documentos de la operación: si una operación sigue adelante, los documentos de verificación de clientes que aportan ambas partes, como el registro de la empresa, los datos de propiedad y de administradores, y las referencias bancarias.
- Registros del servidor: nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, la página solicitada y la hora, para mantener el sitio web seguro y en funcionamiento.
- Estadísticas de visitas: recuentos anónimos de visitas, sin cookies, como se explica en Estadísticas de visitas.
Cada formulario envía también la dirección de la página y el idioma, para que sepamos qué formulario ha utilizado.
Cómo los utilizamos
- Para responder a su consulta o mensaje y hablar con usted de una posible operación.
- Para revisar una designación de mandatario, verificar al representante y enviarle los documentos de registro.
- Para verificar a las contrapartes antes de intercambiar condiciones comerciales, incluido el control de sanciones.
- Para enviarle el boletín y novedades sobre nuestros servicios, como se explica más abajo.
- Para mantener seguros el sitio web y nuestros registros.
- Para saber cómo se utiliza el sitio web, a partir de estadísticas que no identifican a nadie, y así mejorarlo.
Si se encuentra en la Unión Europea, incluida España, o en el Reino Unido, las bases jurídicas en las que nos basamos son: las medidas precontractuales que usted nos solicita (responder a una consulta o a un registro); nuestro interés legítimo en verificar a las contrapartes, mantener seguro el sitio web y saber cómo se utiliza; nuestras obligaciones legales, como las normas sobre sanciones; y su consentimiento para las comunicaciones comerciales.
Estadísticas de visitas
Contamos las visitas con Cloudflare Web Analytics, un servicio de estadísticas que no utiliza cookies, no guarda nada en su navegador y no se utiliza para identificar ni seguir a visitantes concretos.
Cuando se carga una página, el script de estadísticas envía a Cloudflare la dirección de la página (sin parámetros de consulta), la página de la que viene, su navegador, tipo de dispositivo y sistema operativo, los tiempos de carga de la página y su país. Cloudflare recibe su dirección IP junto con esta información pero, según Cloudflare, la descarta en su centro de datos más cercano y no la almacena. Nosotros solo vemos totales, como cuántas visitas tuvo una página o de qué países llegaron.
Si su navegador envía una señal de «No rastrear» (Do Not Track) o de Global Privacy Control, el script de estadísticas no se carga. Los bloqueadores de anuncios también pueden impedirlo. Consulte la política de privacidad de Cloudflare.
Boletín y comunicaciones comerciales
Enviamos el boletín y novedades sobre nuestros servicios por correo electrónico a quienes se suscriben al boletín y a quienes marcan la casilla del boletín en el formulario de consulta o de registro de mandatario. Seguimos enviándolos hasta que usted se dé de baja.
Para darse de baja, escriba a info@billmanmt.com con el asunto «Baja», o responda a cualquiera de nuestros correos pidiéndonos que dejemos de enviarlos. Darse de baja no afecta a ninguna consulta u operación que tenga con nosotros.
Cuánto tiempo los conservamos
- Suscripciones al boletín: hasta que se dé de baja. Después eliminamos su dirección de la lista de envío y conservamos solo una nota de que se dio de baja, para no volver a escribirle.
- Consultas y registros de mandatario: mientras tramitamos su consulta o su registro y, si marcó la casilla del boletín, para comunicaciones comerciales hasta que se dé de baja.
- Registros de operaciones: si una consulta da lugar a una operación, conservamos los registros mientras la operación los necesite y durante el tiempo que exija la ley.
- Registros del servidor: durante el período que fije nuestro proveedor de alojamiento por motivos de seguridad.
- Estadísticas de visitas: Cloudflare conserva los registros detallados durante siete días y las estadísticas resumidas hasta seis meses. Ninguno de ellos le identifica.
Puede pedirnos que eliminemos sus datos antes; consulte Sus derechos.
Con quién los compartimos
No vendemos datos personales. Solo los compartimos con:
- Proveedores de servicios que gestionan partes de este sitio web por nosotros: Formspree, que entrega los envíos de los formularios en nuestro buzón; Tidio, que presta el chat en vivo (política de privacidad de Tidio); WhatsApp, si nos escribe por ese medio (política de privacidad de WhatsApp); Cloudflare, que presta las estadísticas de visitas (política de privacidad de Cloudflare); nuestro proveedor de alojamiento; y nuestro proveedor de correo electrónico.
- Las demás partes de una operación, y sus bancos e inspectores, solo en la medida en que la operación lo requiera y después de firmar los acuerdos de confidencialidad. Las ofertas, las contrapartes y los documentos solo se comparten con las partes de una operación.
- Las autoridades, cuando la ley lo exija.
Transferencias internacionales
Estamos establecidos en Estados Unidos, y nuestros proveedores de servicios pueden tratar datos en Estados Unidos y en otros países. Si nos escribe desde fuera de Estados Unidos, sus datos se tratarán en Estados Unidos. Cuando la ley lo exige, nos basamos en las garantías que ofrecen nuestros proveedores para estas transferencias.
Sus derechos
Puede pedirnos que le indiquemos qué datos personales tenemos sobre usted, que los corrijamos, que los eliminemos o que dejemos de usarlos para comunicaciones comerciales. Puede retirar su consentimiento a las comunicaciones comerciales en cualquier momento. Si se encuentra en la Unión Europea o en el Reino Unido, también tiene derecho a limitar el tratamiento o a oponerse a él y a recibir sus datos en un formato portable, y puede presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos; en España, la Agencia Española de Protección de Datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a info@billmanmt.com. Es posible que le pidamos que confirme su identidad antes de actuar.
Seguridad
El sitio web se sirve mediante una conexión cifrada (HTTPS), y los formularios envían sus datos a través de esa conexión. La lista del boletín se guarda en nuestro servidor, en una carpeta que los navegadores y los buscadores no pueden abrir. El acceso a los datos personales se limita a las personas de Billman Midstream Trading que lo necesitan.
Este sitio web está pensado para empresas y no se dirige a menores.
Cambios y contacto
Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con una nueva fecha. Preguntas sobre esta política: info@billmanmt.com, +1 (814) 204-2623, o por correo postal a Billman Midstream Trading LLC, 502 W 7th St, Suite 100, Erie, PA 16502, Estados Unidos.
